Responsable du traitement

Le site coach-sophie.fr, exploité sous le nom commercial Coach Sophie, est édité par :

Sophie Fréour – Entrepreneur individuel (EI)
Résidence Spunta di Mare, Bâtiment C
20090 Ajaccio – France

Immatriculée au Registre national des entreprises sous le numéro SIREN 891 114 894.

Sophie Fréour est responsable des traitements de données personnelles réalisés depuis ce site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@coach-sophie.fr.

Données collectées

Ce site ne crée aucun compte utilisateur et ne collecte aucune donnée à votre insu. Les seules données personnelles recueillies sont celles que vous transmettez volontairement.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes sont collectées :

votre prénom et votre nom ;

votre adresse e-mail ;

votre numéro de téléphone, dont la saisie est facultative ;

l’objet de votre demande ;

le contenu de votre message.

Aucune donnée sensible n’est demandée. Merci de ne transmettre dans votre message que les informations réellement utiles à la compréhension de votre demande.

Finalités et bases légales

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour prendre connaissance de votre demande, y répondre personnellement et, le cas échéant, vous proposer l’accompagnement le plus adapté.

Ce traitement repose sur votre consentement, recueilli au moment de l’envoi du formulaire, et sur l’intérêt légitime de Sophie Fréour à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.

Vos données ne sont utilisées ni pour de la prospection commerciale automatisée, ni pour du profilage, ni pour une prise de décision automatisée.

Destinataires des données

Les informations que vous transmettez sont destinées à Sophie Fréour seule. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être techniquement traitées par les prestataires qui font fonctionner le site et ses outils, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission : l’hébergeur du site et le service de traitement des formulaires qui acheminent votre message, ainsi que l’outil de prise de rendez-vous si vous choisissez de l’utiliser.

Hébergement

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Suisse

Site internet : https://www.infomaniak.com/

La Suisse fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui du Règlement général sur la protection des données.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation qui peut en découler, puis supprimés.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de votre message et des informations qui l’accompagnent en écrivant à contact@coach-sophie.fr.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics afin de mesurer son audience, de comprendre la manière dont les visiteurs naviguent sur ses pages et d’améliorer ses contenus et son fonctionnement.

Google Analytics peut notamment collecter des informations relatives aux pages consultées, à la durée des visites, à la source de la visite, au type d’appareil et de navigateur utilisé ainsi qu’à la zone géographique approximative.

Les cookies et traceurs liés à Google Analytics ne doivent être déposés qu’après le consentement de l’utilisateur, lorsqu’un tel consentement est requis.

Lors de votre première visite, un outil de gestion des cookies doit vous permettre d’accepter ou de refuser les cookies facultatifs. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation et ne doit pas empêcher l’accès aux contenus essentiels du site.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

Services externes

Les polices de caractères du site sont chargées depuis le service Google Fonts. Cet appel technique permet l’affichage de la typographie et ne dépose pas de cookie de suivi.

La prise de rendez-vous en ligne s’appuie sur le service Calendly, disponible depuis la page Contact. Ce module n’est chargé qu’au moment où vous cliquez pour consulter les créneaux disponibles : aucune connexion à ce service n’a lieu tant que vous ne l’avez pas demandé. Si vous réservez un échange, les informations que vous saisissez sont traitées par ce service selon sa propre politique de confidentialité.

Site internet : https://calendly.com/

Le site peut par ailleurs renvoyer vers des ressources externes que Sophie Fréour ne contrôle pas. La consultation de ces sites relève de leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Sécurité des données

Les échanges avec le site sont chiffrés au moyen du protocole HTTPS. Sophie Fréour met en œuvre des mesures raisonnables pour préserver la confidentialité des informations qui lui sont transmises et n’y donne accès à aucun tiers non autorisé.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

un droit d’accès et de copie ;

un droit de rectification des informations inexactes ;

un droit à l’effacement ;

un droit à la limitation du traitement ;

un droit d’opposition ;

un droit à la portabilité ;

le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@coach-sophie.fr ou à l’adresse postale indiquée plus haut. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/

Évolution de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter les évolutions du site ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure au bas de cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :

par courrier électronique à l’adresse contact@coach-sophie.fr ;

par courrier postal à l’adresse indiquée dans la rubrique « Responsable du traitement ».